隐私
最后更新：2026 年 10 月 15 日。
删除您的账户或数据
本部分说明如何删除您的 AmpSize 账户，以及如何在保留账户的同时删除部分数据。 本部分适用于网站和 AmpSize 应用。
删除您的账户
您可以在网站上自行删除您的 AmpSize 账户。
- 如果您需要一份数据副本，请先在账户页面使用“下载我的数据”。
- 如果您付费使用 Pro，请在 Lemon Squeezy 账单页面取消订阅。账户页面有指向该页面的链接。 付费期结束后您即可删除账户，这样您不会再被扣款。
- 如果您拥有团队，请在团队订阅结束后，在团队页面删除该团队。 之后，团队的项目会作为个人项目回到您名下。
- 登录后打开 ampsize.nz/account/delete，输入您的邮箱地址或 DELETE，然后选择“删除我的账户”。 账户会立即删除。您会在所有设备和应用中退出登录，我们会发邮件向您确认。
如果您无法登录，请用您登录时使用的邮箱地址发邮件至 [email protected]，要求我们删除您的 AmpSize 账户。来自该地址的邮件可向我们表明账户属于您。
删除账户会移除哪些内容
我们会删除您的登录信息、您在所有设备上的会话以及您的个人资料。 我们会删除您保存的计算和您的项目，连同其中的图纸、配电箱、回路、测试单、现场照片和备注。 我们会删除您的证书、已保存的客户、品牌信息、已保存的签名、支持工单和订阅记录。 我们会删除您的分享链接，连同其查看次数以及他人在链接上留下的名字。
账户删除后我们保留哪些内容
- 团队项目中的工作留在团队。您在团队项目中的计算会转交给团队所有者。 您的现场照片和备注会留在团队项目中，但不再带有您的名字。为团队签发的证书留在团队。
- 我们会保留一条账户已删除的记录：其邮箱地址的加密形式、删除日期，以及账户中保存记录、项目和支持工单的数量。 这条记录没有截止日期。它让我们能够说明删除了什么以及何时删除。
- 我们的数据库备份会保留已删除的数据，最长 7 天。已删除的照片、图纸和签名在最长 7 天内可由我们恢复。此后它们将彻底消失。
- Lemon Squeezy 会按照其自身的隐私政策保留您的付款记录。我们无法删除这些记录。
- 页面计数和反馈不记录您是谁，因此不属于您的账户。它们按本页下文所述保留。
删除部分数据并保留账户
- 已保存的计算：打开“已保存”并选择“删除”。它的分享链接及其计数会随之删除。
- 项目：在项目页面或项目列表中选择“删除”。项目的图纸、配电箱、回路、测试单、现场照片和备注以及分享链接会随之删除。 保存在该项目中的计算会移到“无项目”，您也可以在那里删除它们。 只有团队所有者或管理员可以删除团队项目。 归档不是删除：归档的项目会保留全部内容。
- 现场照片和备注无法逐条删除。删除它们所属的项目时，它们会一并删除。
- 证书草稿、测试单、测试单上的回路、参考资料、图纸快照、您保存的图纸模板、已保存的客户和预设，各自都有“删除”或“移除”按钮。您保存的签名也是如此。
- 在您保留账户期间，已签发的证书无法删除。您可以改为将其作废。删除证书所属的项目后，证书仍会保留。
- 分享链接：将其撤销。您可以随时撤销链接。 已登录的设备：在账户页面结束该设备的会话。
- 在 AmpSize 应用中，打开“保存记录”并选择“删除”。下次同步时，该记录也会从您的账户中删除。
未注册账户
每次计算都在您的浏览器中运行。您输入的数值保存在页面 URL 中，因此您可以分享或收藏结果。除非您将其保存到账户，否则我们不会存储这些数值。
页面计数
我们统计页面浏览量，以了解用户使用哪些页面。每次统计记录该页面及引您访问的网站。记录您的设备类型、浏览器和操作系统类别，以及您的窗口宽度区间。记录访客是否已登录，但不记录访客身份。
Microsoft Azure 根据您的 IP 地址读取国家、地区和城市，然后丢弃该地址。该计数不设置 Cookie，也不在您的浏览器中存储任何内容。它没有访客 ID，也没有会话 ID，我们也不会将一次页面访问与另一次关联。我们不统计您输入的数值。使用私有地址的页面（例如共享套餐）仅按其类型计数。我们将每项计数保留 400 天。
为防止滥用，服务器限制同一 IP 地址计入的页面浏览次数。为执行该限制，服务器在内存中最多保留该地址经混淆处理的形式一天，且不将其写入磁盘。
反馈与报告
当您回答“这是否有用？”时，我们会保存该页面、您的“是”或“否”、您填写的备注以及时间。当您报告错误数值时，我们会保存该页面地址及其输入内容、所显示的数值、计算引擎版本、本工具所读取的表格以及您的备注。两者均不保存您的姓名、电子邮件、IP 地址或 Cookie，因此我们无法回复。为防止滥用，服务器会统计同一 IP 地址发送的消息数。为此统计，我们最多保留该地址的加密形式两天。如需回复，请使用联系页面。
注册账户后
您登录时，我们会保存您的电子邮件地址；若通过 Google 登录，还会保存您的姓名和头像。我们会保存您保存的计算、项目、PDF 报告的品牌信息以及您提交的所有支持工单。我们仅将这些数据用于运营本服务。我们不会出售这些数据，也不会为营销目的共享。
单个计算的分享链接，会向持有该链接的任何人显示其输入和结果。它从不显示您的邮箱。仅在您选择时才显示项目名称。您可随时撤销链接。
有人打开分享链接时，我们会将该链接当天的计数加 1。 我们仅存储链接、日期和计数。 统计数据中不存储 IP 地址、浏览器类型或 Cookie。 因此，该计数不会显示打开链接的人。 我们不统计链接预览或已知机器人。 为防止滥用，服务器限制同一 IP 地址对分享链接的查看次数。 为此限制，系统最多保留该地址或其加密形式两天。 在您删除相关计算、图纸或项目，或删除您的账户之前，我们会保留统计数据。
打开分享链接的人可以告知所有者其已查看。 我们存储其输入的姓名（可为空）以及时间。 我们不会索取电子邮件地址。 链接所有者可以看到姓名和时间。 为防止滥用，服务器统计同一 IP 地址的这些回复数。 为此计数，系统最多保留两天该地址的加密形式。 在所有者删除相关计算、图纸或项目，或删除其账户之前，我们会保留每条回复。
发送报告时，我们会将 PDF 发送至您输入的地址；如您要求，也会向您发送一份副本。项目日志会保存该地址。我们不会将其加入任何列表。
如果您订阅 Pro，Lemon Squeezy 会收取款项并保存您的银行卡信息。我们只保存您的订阅状态、续订日期以及您 Lemon Squeezy 账单页面的链接。您可以在账户页面退出所有设备。 如需删除您的账户或部分数据，请按照上面的步骤操作。
有关您自己套餐的邮件会发送到您的邮箱：试用开始时发送一封，付款失败时最多发送三封。 如果您取消 Pro，可以在账户页面的列表中选择一个原因。我们保存该原因及其日期，不保存您的原话。 已取消的 Pro 套餐结束后，我们会发送一封邮件，介绍 AmpSize 有哪些变化。通过邮件中的链接或账户页面的“邮件”部分即可停止此邮件。我们会保存您停止的日期。
Cookie 和本地存储
我们将您选择的浅色或深色主题存储在 localStorage 中。ampsize_profile Cookie 保存您的行业类别，为期一年；localStorage 键 ampsize_profile 和 ampsize_profile_skip 保存您的选择。localStorage 键 ampsize.last.v1 保存每个计算器上次输入的内容，以便计算器可再次提供。这些数据仅保存在您的浏览器中。您登录时，我们会设置一个会话 Cookie，使您保持登录状态 30 天。我们不使用广告或分析类 Cookie。
localStorage 键 ampsize.plan.unsaved.v1 保存尚未保存的图纸更改，因此重新加载不会丢失这些更改。 它仅保存在您的浏览器中。保存完成或放弃更改后，它会被清除。
我们使用的服务
Cloudflare Turnstile 核验表单由真人而非机器人提交。Google 处理 Google 登录。SMTP2GO 发送我们的邮件。Lemon Squeezy 处理付款。Microsoft Azure 在澳大利亚托管网站、数据库及页面统计。
托管日志
我们的托管服务商出于安全和可靠性目的保存标准服务器请求日志。这些日志包含 IP 地址。我们不会利用这些日志为您建立用户画像。
联系方式
隐私相关问题请发送至 [email protected]。