تخطَّ إلى المحتوى
AmpSize

الخصوصية

آخر تحديث في 15 أكتوبر 2026.

حذف حسابك أو بياناتك

يوضح هذا القسم كيف تحذف حسابك في AmpSize، وكيف تحذف بعض بياناتك مع الاحتفاظ بالحساب. ينطبق هذا على الموقع وعلى تطبيق AmpSize.

لحذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في AmpSize بنفسك من الموقع.

  1. إذا أردت نسخة من بياناتك، فاستخدم «تنزيل بياناتي» في صفحة حسابك أولًا.
  2. إذا كنت تدفع مقابل Pro، فألغِه من صفحة الفوترة الخاصة بك في Lemon Squeezy. تجد رابطها في صفحة حسابك. يمكنك حذف الحساب بعد انتهاء الفترة المدفوعة، حتى لا تُحاسَب مرة أخرى.
  3. إذا كنت تملك فريقًا، فاحذف الفريق من صفحة الفريق بعد انتهاء اشتراكه. بعد ذلك تعود إليك مشاريعه بوصفها مشاريع شخصية.
  4. سجّل الدخول، وافتح ampsize.nz/account/delete، واكتب عنوان بريدك الإلكتروني أو DELETE، ثم اختر «حذف حسابي». يُحذف الحساب فورًا. يتم تسجيل خروجك من كل الأجهزة ومن التطبيق، ونرسل إليك تأكيدًا بالبريد.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فراسل [email protected] من العنوان الذي تسجّل الدخول به، واطلب منا حذف حسابك في AmpSize. البريد المرسل من ذلك العنوان يبيّن لنا أن الحساب لك.

ما يزيله حذف الحساب

نحذف بيانات تسجيل دخولك وجلساتك على كل الأجهزة وملفك الشخصي. نحذف عمليات الحساب التي حفظتها ومشاريعك، مع خططها ولوحاتها ودوائرها وأوراق الاختبار وصور الموقع وملاحظاته. نحذف شهاداتك وعملاءك المحفوظين وبيانات علامتك التجارية وتوقيعك المحفوظ وتذاكر الدعم الخاصة بك وسجل اشتراكك. نحذف روابط المشاركة الخاصة بك، مع عدّادات مشاهداتها والأسماء التي تركها الناس عليها.

ما نحتفظ به بعد حذف الحساب

  • يبقى العمل في مشروع الفريق مع الفريق. تنتقل عمليات الحساب التي أجريتها في مشاريع الفريق إلى مالك الفريق. تبقى صور الموقع وملاحظاتك في مشروع الفريق دون اسمك. وتبقى الشهادات الصادرة للفريق مع الفريق.
  • نحتفظ بسجل يبيّن أن الحساب حُذف: صورة مشوّشة من عنوان بريده الإلكتروني، والتاريخ، وعدد المحفوظات والمشاريع وتذاكر الدعم التي كانت فيه. ليس لهذا السجل تاريخ انتهاء. فهو يتيح لنا أن نبيّن ما حذفناه ومتى.
  • تحتفظ النسخ الاحتياطية لقاعدة بياناتنا بالبيانات المحذوفة مدة أقصاها 7 أيام. ويمكننا استعادة الصور والرسومات والتوقيعات المحذوفة خلال مدة أقصاها 7 أيام. بعد ذلك تزول نهائيًا.
  • تحتفظ Lemon Squeezy بسجلات مدفوعاتك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. لا يمكننا حذفها.
  • لا تسجّل عدّادات الصفحات والملاحظات هويتك، لذا فهي ليست جزءًا من حسابك. وتبقى كما تصفها هذه الصفحة أدناه.

لحذف بعض البيانات مع الاحتفاظ بالحساب

  • عملية الحساب المحفوظة: افتح المحفوظات واختر حذف. تُحذف معها روابط المشاركة الخاصة بها وعدّادات مشاهداتها.
  • المشروع: اختر حذف في صفحة المشروع أو في قائمة مشاريعك. تُحذف معه خطته ولوحاته ودوائره وأوراق الاختبار وصور الموقع وملاحظاته وروابط المشاركة. تنتقل عمليات الحساب المحفوظة فيه إلى «لا يوجد مشروع»، ويمكنك حذفها من هناك أيضًا. لا يحذف مشروع الفريق إلا مالك الفريق أو أحد مشرفيه. الأرشفة ليست حذفًا: المشروع المؤرشف يحتفظ بكل شيء.
  • لا يمكن حذف صور الموقع وملاحظاته واحدةً واحدة. تُحذف عند حذف مشروعها.
  • لكلٍّ من مسودة الشهادة، وورقة الاختبار، والدائرة في ورقة الاختبار، ومرجع الأدلة، ولقطة الخطة، وقالب الخطة الذي حفظته، والعميل المحفوظ، والإعداد المسبق زرّ حذف أو إزالة خاص به. وكذلك توقيعك المحفوظ.
  • لا يمكن حذف شهادة صادرة ما دمت تحتفظ بالحساب. يمكنك إلغاؤها بدلًا من ذلك. وتبقى الشهادة عند حذف مشروعها.
  • رابط المشاركة: ألغِه. يمكنك إلغاء الرابط في أي وقت. الجهاز المسجَّل الدخول: أنهِ جلسته من صفحة حسابك.
  • في تطبيق AmpSize، افتح المحفوظات واختر حذف. تحذف المزامنة التالية العنصر المحفوظ من حسابك أيضًا.

بدون حساب

يعمل كل حساب في متصفحك. القيم التي تُدخلها موجودة في عنوان الصفحة، لذا يمكنك مشاركة النتيجة أو حفظها في المفضلة. لا نخزّنها إلا إذا حفظتها في حساب.

عدد الصفحات

نحسب مشاهدات الصفحات لنعرف الصفحات التي يستخدمها الناس. يسجّل كل عدّ الصفحة والموقع الذي أحالك إلى هنا. ويسجّل نوع جهازك ومتصفحك وعائلة النظام، ونطاقاً لعرض نافذتك. ويسجّل أن الزائر مسجّل الدخول، لكنه لا يسجّل من هو الزائر.

تقرأ Microsoft Azure الدولة والمنطقة والمدينة من عنوان IP الخاص بك، ثم تتخلص من العنوان. لا يضع العد أي ملف تعريف (cookie) ولا يخزّن شيئًا في متصفحك. ليس لديه معرّف زائر ولا معرّف جلسة، ولا نربط مشاهدة صفحة بأخرى. لا نعدّ القيم التي تدخلها. تُعدّ الصفحة التي لها عنوان خاص، مثل خطة مشتركة، حسب نوعها فقط. نحتفظ بكل عدد لمدة 400 يوم.

لمنع الإساءة، يحدّ الخادم من مشاهدات الصفحات التي يحسبها من عنوان IP واحد. ولهذا الحد يحتفظ بصيغة مشفّرة من العنوان في الذاكرة لمدة تصل إلى يوم واحد. ولا يكتب هذه الصيغة على القرص.

الملاحظات والتقارير

عند الإجابة عن سؤال: هل كان هذا مفيداً؟ نخزّن الصفحة وإجابتك بنعم أو لا والملاحظة التي تكتبها والوقت. وعند الإبلاغ عن قيمة خاطئة، نخزّن عنوان الصفحة مع مدخلاتها والقيمة المعروضة وإصدار المحرك والجداول التي تقرؤها الأداة وملاحظتك. ولا يخزّن أيٌّ منهما اسمك أو بريدك الإلكتروني أو عنوان IP أو ملف تعريف ارتباط، لذلك لا نستطيع الرد عليه. لمنع الإساءة، يحسب الخادم الرسائل الصادرة من عنوان IP واحد. ولهذا العدّ يحتفظ بصيغة مشفّرة من العنوان لمدة تصل إلى يومين. وإذا أردت ردّاً، استخدم صفحة الاتصال.

مع حساب

عند تسجيل الدخول نخزّن بريدك الإلكتروني، ومن Google اسمك وصورة ملفك الشخصي. ونخزّن الحسابات التي تحفظها ومشاريعك وتفاصيل علامتك التجارية لتقارير PDF وأي تذاكر دعم تفتحها. نستخدم هذه البيانات فقط لتشغيل الخدمة. ولا نبيعها ولا نشاركها للتسويق.

يعرض رابط المشاركة لحساب واحد مدخلاته ونتيجته لكل من يملك الرابط. لا يعرض بريدك الإلكتروني أبداً. يعرض اسم المشروع فقط عندما تختار ذلك. يمكنك إلغاء الرابط في أي وقت.

عندما يفتح أحد رابط المشاركة، نضيف 1 إلى عدد ذلك الرابط في ذلك اليوم. نخزّن الرابط والتاريخ والعدد فقط. لا نخزّن عنوان IP ولا نوع المتصفح ولا ملف تعريف الارتباط مع العدّ. لذلك لا يُظهر العدد من فتح الرابط. لا نحسب معاينات الروابط ولا الروبوتات المعروفة. لمنع الإساءة، يحدّ الخادم من مشاهدات رابط المشاركة الصادرة من عنوان IP واحد. لهذا الحد يحتفظ بالعنوان، أو بصورة مشوّشة منه، لمدة يومين كحد أقصى. نحتفظ بالعدّ إلى أن تحذف الحساب أو الخطة أو المشروع المرتبط، أو حسابك.

يمكن لمن يفتح رابط المشاركة أن يُظهر للمالك أنه شوهد. نخزّن الاسم الذي يكتبونه، وقد يكون فارغاً، والوقت. لا نطلب البريد الإلكتروني. يرى مالك الرابط الاسم والوقت. لمنع الإساءة، يحسب الخادم هذه الردود الصادرة من عنوان IP واحد. لهذا العد يحتفظ بصورة مشوّشة من العنوان لمدة يومين كحد أقصى. نحتفظ بكل ردّ إلى أن يحذف المالك الحساب أو الخطة أو المشروع المرتبط، أو حسابه.

عند إرسال تقرير، نرسل ملف PDF إلى العنوان الذي تدخله، ونسخة إليك إن طلبت ذلك. يحتفظ سجل المشروع بهذا العنوان. ولا نضيفه إلى أي قائمة.

إذا اشتركت في Pro، تتولى Lemon Squeezy الدفع وتحتفظ ببيانات بطاقتك. نخزّن حالة اشتراكك وتاريخ تجديده ورابطًا إلى صفحة الفوترة الخاصة بك في Lemon Squeezy فقط. يمكنك تسجيل الخروج من جميع الأجهزة من صفحة حسابك. لحذف حسابك أو بعض بياناتك، اتبع الخطوات أعلاه.

تُرسل الرسائل المتعلقة بخطتك أنت إلى عنوانك: رسالة واحدة عند بدء فترة تجريبية، وما يصل إلى ثلاث رسائل عند فشل دفعة. إذا ألغيت Pro، يمكنك اختيار سبب من قائمة في صفحة حسابك. نخزّن السبب وتاريخه، لا كلماتك. بعد انتهاء خطة Pro الملغاة، نرسل رسالة واحدة عمّا تغيّر في AmpSize. يوقفها الرابط الموجود فيها، أو قسم «البريد» في صفحة حسابك. نخزّن تاريخ إيقافك لها.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نخزّن اختيارك للوضع الفاتح أو الداكن في localStorage. لمدة سنة، يحتفظ ملف تعريف الارتباط ampsize_profile بمهنتك، وتحتفظ مفاتيح localStorage ampsize_profile وampsize_profile_skip باختيارك. ويحتفظ مفتاح localStorage ampsize.last.v1 بآخر المدخلات في كل حاسبة، لتعرض عليك الحاسبة إعادتها. تبقى هذه البيانات في متصفحك. عند تسجيل الدخول، نضع ملف تعريف ارتباط واحداً للجلسة ليبقى تسجيل دخولك لمدة 30 يوماً. لا توجد ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو للتحليلات.

يحتفظ مفتاح localStorage ampsize.plan.unsaved.v1 بتغييرات الخطة التي لم تُحفظ بعد، فلا يضيع منها شيء عند إعادة التحميل. يبقى في متصفحك. يُزال عند نجاح الحفظ أو عند تجاهل التغييرات.

الخدمات التي نستخدمها

تتحقق Cloudflare Turnstile من أن النموذج يرسله شخص وليس روبوتًا. تتولى Google تسجيل الدخول عبر Google. ترسل SMTP2GO بريدنا الإلكتروني. تتولى Lemon Squeezy الدفع. تستضيف Microsoft Azure الموقع وقاعدة البيانات وأعداد الصفحات في أستراليا.

سجلات الاستضافة

يحتفظ مُستضيفنا بسجلات طلبات الخادم المعتادة للأمان والموثوقية. تتضمن هذه السجلات عناوين IP. لا نستخدمها لبناء ملف تعريف عنك.

التواصل

أرسل أسئلة الخصوصية إلى [email protected].