Bỏ qua nội dung
AmpSize

Quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối ngày 15 tháng 10 năm 2026.

Xóa tài khoản hoặc dữ liệu của bạn

Phần này cho bạn biết cách xóa tài khoản AmpSize, và cách xóa một phần dữ liệu mà vẫn giữ tài khoản. Phần này áp dụng cho trang web và ứng dụng AmpSize.

Xóa tài khoản của bạn

Bạn có thể tự xóa tài khoản AmpSize của mình trên trang web.

  1. Nếu bạn muốn có bản sao dữ liệu, trước tiên hãy dùng Tải dữ liệu của tôi trên trang tài khoản.
  2. Nếu bạn trả phí cho Pro, hãy hủy trên trang thanh toán Lemon Squeezy. Trang tài khoản của bạn có liên kết tới trang đó. Bạn có thể xóa tài khoản sau khi kỳ đã thanh toán kết thúc, để bạn không bị tính phí lần nữa.
  3. Nếu bạn sở hữu một nhóm, hãy xóa nhóm trên trang nhóm sau khi gói đăng ký của nhóm kết thúc. Sau đó, các dự án của nhóm trở về với bạn dưới dạng dự án cá nhân.
  4. Đăng nhập, mở ampsize.nz/account/delete, nhập địa chỉ email của bạn hoặc DELETE, rồi chọn Xóa tài khoản của tôi. Tài khoản bị xóa ngay lập tức. Bạn được đăng xuất trên mọi thiết bị và trong ứng dụng, và chúng tôi gửi email xác nhận cho bạn.

Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy gửi email tới [email protected] từ địa chỉ bạn dùng để đăng nhập và yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản AmpSize của bạn. Email từ địa chỉ đó cho chúng tôi biết tài khoản là của bạn.

Những gì bị xóa khi xóa tài khoản

Chúng tôi xóa thông tin đăng nhập, các phiên trên mọi thiết bị và hồ sơ của bạn. Chúng tôi xóa các phép tính đã lưu và các dự án của bạn, cùng với bản vẽ, tủ điện, mạch, phiếu thử nghiệm, ảnh và ghi chú tại cơ sở trong đó. Chúng tôi xóa giấy chứng nhận, khách hàng đã lưu, thông tin thương hiệu, chữ ký đã lưu, phiếu hỗ trợ và hồ sơ đăng ký của bạn. Chúng tôi xóa các liên kết chia sẻ của bạn, cùng với số lượt xem và những cái tên người khác để lại trên đó.

Những gì chúng tôi giữ lại sau khi tài khoản bị xóa

  • Công việc trong dự án của nhóm vẫn thuộc về nhóm. Các phép tính của bạn trong dự án của nhóm được chuyển cho chủ sở hữu nhóm. Ảnh và ghi chú tại cơ sở của bạn vẫn ở trong dự án của nhóm nhưng không còn tên bạn. Giấy chứng nhận cấp cho nhóm vẫn thuộc về nhóm.
  • Chúng tôi giữ một hồ sơ cho biết tài khoản đã bị xóa: dạng đã xáo trộn của địa chỉ email, ngày xóa, và số mục đã lưu, dự án và phiếu hỗ trợ mà tài khoản có. Hồ sơ này không có ngày hết hạn. Nó giúp chúng tôi cho thấy đã xóa những gì và vào lúc nào.
  • Bản sao lưu cơ sở dữ liệu của chúng tôi giữ dữ liệu đã xóa tối đa 7 ngày. Ảnh, bản vẽ và chữ ký đã xóa có thể được chúng tôi khôi phục trong tối đa 7 ngày. Sau đó chúng sẽ mất hẳn.
  • Lemon Squeezy giữ hồ sơ thanh toán của bạn theo chính sách quyền riêng tư của họ. Chúng tôi không thể xóa các hồ sơ đó.
  • Số lượt xem trang và phản hồi không ghi lại bạn là ai, nên chúng không thuộc tài khoản của bạn. Chúng được giữ như trang này mô tả bên dưới.

Xóa một phần dữ liệu và giữ tài khoản

  • Phép tính đã lưu: mở Đã lưu và chọn Xóa. Các liên kết chia sẻ của nó và số lượt xem của chúng sẽ bị xóa theo.
  • Dự án: chọn Xóa trên trang dự án hoặc trong danh sách dự án. Bản vẽ, tủ điện, mạch, phiếu thử nghiệm, ảnh và ghi chú tại cơ sở cùng các liên kết chia sẻ của dự án sẽ bị xóa theo. Các phép tính đã lưu trong dự án sẽ chuyển sang Không có dự án, nơi bạn cũng có thể xóa chúng. Chỉ chủ sở hữu nhóm hoặc quản trị viên mới có thể xóa dự án của nhóm. Lưu trữ không phải là xóa: dự án đã lưu trữ vẫn giữ mọi thứ.
  • Không thể xóa từng ảnh hoặc ghi chú tại cơ sở. Chúng bị xóa khi bạn xóa dự án chứa chúng.
  • Bản nháp giấy chứng nhận, phiếu thử nghiệm, mạch trên phiếu thử nghiệm, tham chiếu bằng chứng, bản chụp bản vẽ, mẫu bản vẽ bạn đã lưu, khách hàng đã lưu và cài đặt sẵn đều có nút Xóa hoặc Xóa bỏ riêng. Chữ ký đã lưu của bạn cũng vậy.
  • Không thể xóa giấy chứng nhận đã cấp khi bạn vẫn giữ tài khoản. Thay vào đó, bạn có thể hủy hiệu lực nó. Giấy chứng nhận vẫn được giữ lại khi bạn xóa dự án của nó.
  • Liên kết chia sẻ: hãy thu hồi nó. Bạn có thể thu hồi liên kết bất cứ lúc nào. Thiết bị đã đăng nhập: kết thúc phiên của thiết bị đó trên trang tài khoản.
  • Trong ứng dụng AmpSize, mở Mục đã lưu và chọn Xóa. Lần đồng bộ tiếp theo cũng sẽ xóa mục đó khỏi tài khoản của bạn.

Không cần tài khoản

Mỗi phép tính chạy trong trình duyệt của bạn. Các giá trị bạn nhập nằm trong URL trang, nên bạn có thể chia sẻ hoặc đánh dấu một kết quả. Chúng tôi không lưu trữ chúng trừ khi bạn lưu vào tài khoản.

Số trang

Chúng tôi đếm lượt xem trang để biết người dùng dùng trang nào. Mỗi lượt đếm ghi lại trang và trang web đã đưa bạn đến đây. Lượt đếm ghi loại thiết bị, trình duyệt và họ hệ điều hành của bạn, cùng một khoảng chiều rộng cửa sổ. Lượt đếm ghi việc khách truy cập đã đăng nhập, nhưng không ghi khách truy cập là ai.

Microsoft Azure xác định quốc gia, vùng và thành phố của bạn từ địa chỉ IP, rồi loại bỏ địa chỉ đó. Bộ đếm không đặt cookie và không lưu gì trong trình duyệt của bạn. Nó không có mã nhận dạng khách truy cập và không có mã phiên, và chúng tôi không liên kết các lượt xem trang với nhau. Chúng tôi không đếm các giá trị bạn nhập. Trang có địa chỉ riêng, chẳng hạn một bản kế hoạch được chia sẻ, chỉ được đếm theo loại. Chúng tôi giữ mỗi bộ đếm trong 400 ngày.

Để chống lạm dụng, máy chủ giới hạn số lượt xem trang mà nó đếm từ một địa chỉ IP. Với giới hạn này, nó giữ dạng mã hóa của địa chỉ trong bộ nhớ tối đa một ngày. Nó không ghi dạng đó xuống đĩa.

Phản hồi và báo cáo

Khi bạn trả lời “Hữu ích không?”, chúng tôi lưu trang, lựa chọn Có hoặc Không, ghi chú bạn viết và thời gian. Khi bạn báo giá trị sai, chúng tôi lưu địa chỉ trang kèm dữ liệu đầu vào, giá trị hiển thị, phiên bản công cụ, các bảng công cụ đọc và ghi chú của bạn. Không lưu tên, email, địa chỉ IP hay cookie của bạn, nên chúng tôi không thể trả lời. Để chống lạm dụng, máy chủ đếm tin nhắn từ một địa chỉ IP. Với việc đếm này, nó giữ dạng mã hóa của địa chỉ trong tối đa hai ngày. Nếu bạn muốn được trả lời, hãy dùng trang liên hệ.

Với tài khoản

Khi bạn đăng nhập, chúng tôi lưu địa chỉ email và, từ Google, tên và ảnh hồ sơ của bạn. Chúng tôi lưu các phép tính bạn lưu, dự án, thông tin thương hiệu cho báo cáo PDF và mọi phiếu hỗ trợ bạn mở. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu này để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ nó cho mục đích tiếp thị.

Liên kết chia sẻ cho một phép tính hiển thị dữ liệu nhập và kết quả cho bất kỳ ai có liên kết. Email của bạn không bao giờ được hiển thị. Tên dự án chỉ hiển thị khi bạn chọn. Bạn có thể thu hồi liên kết bất cứ lúc nào.

Khi ai đó mở liên kết chia sẻ, chúng tôi cộng 1 vào số lượt của liên kết đó trong ngày. Chúng tôi chỉ lưu liên kết, ngày và số lượt đếm. Chúng tôi không lưu địa chỉ IP, loại trình duyệt hay cookie cùng với lượt đếm. Vì vậy số đếm không cho biết ai đã mở liên kết. Chúng tôi không đếm lượt xem trước liên kết hoặc bot đã biết. Để chống lạm dụng, máy chủ giới hạn lượt xem liên kết chia sẻ từ một địa chỉ IP. Với giới hạn này, hệ thống giữ địa chỉ, hoặc dạng đã xáo trộn của địa chỉ, tối đa hai ngày. Chúng tôi giữ các lượt đếm cho đến khi bạn xóa phép tính, bản vẽ hoặc dự án được liên kết, hoặc tài khoản của bạn.

Người mở liên kết chia sẻ có thể cho chủ sở hữu biết họ đã xem. Chúng tôi lưu tên họ nhập, có thể để trống, cùng thời điểm. Chúng tôi không yêu cầu email. Chủ liên kết thấy tên và thời gian. Để chống lạm dụng, máy chủ đếm các phản hồi này từ một địa chỉ IP. Với số lượt này, hệ thống giữ dạng đã xáo trộn của địa chỉ tối đa hai ngày. Chúng tôi giữ mỗi phản hồi cho đến khi chủ sở hữu xóa phép tính, bản vẽ hoặc dự án được liên kết, hoặc tài khoản của họ.

Khi bạn gửi báo cáo, chúng tôi gửi PDF đến địa chỉ bạn nhập, và gửi một bản cho bạn nếu bạn yêu cầu. Nhật ký dự án giữ địa chỉ đó. Chúng tôi không thêm địa chỉ vào danh sách nào.

Nếu bạn đăng ký Pro, Lemon Squeezy thu tiền và giữ thông tin thẻ của bạn. Chúng tôi chỉ lưu trạng thái đăng ký, ngày gia hạn và liên kết tới trang thanh toán Lemon Squeezy của bạn. Bạn có thể đăng xuất khỏi mọi thiết bị từ trang tài khoản. Để xóa tài khoản hoặc một phần dữ liệu, hãy làm theo các bước ở trên.

Thư về gói của chính bạn được gửi tới địa chỉ của bạn: một thư khi bắt đầu dùng thử, và tối đa ba thư khi thanh toán không thành công. Nếu bạn hủy Pro, bạn có thể chọn một lý do từ danh sách trên trang tài khoản. Chúng tôi lưu lý do và ngày của lý do đó, không lưu lời của bạn. Sau khi gói Pro đã hủy kết thúc, chúng tôi gửi một thư về những gì đã thay đổi trong AmpSize. Liên kết trong thư, hoặc mục Thư trên trang tài khoản của bạn, sẽ dừng thư này. Chúng tôi lưu ngày bạn dừng thư.

Cookie và bộ nhớ cục bộ

Chúng tôi lưu lựa chọn giao diện sáng hoặc tối của bạn trong localStorage. Trong một năm, cookie ampsize_profile giữ ngành nghề của bạn, và các khóa localStorage ampsize_profile và ampsize_profile_skip giữ lựa chọn của bạn. Khóa localStorage ampsize.last.v1 giữ đầu vào gần nhất của mỗi công cụ tính, để công cụ có thể đề xuất lại. Các dữ liệu này nằm trong trình duyệt của bạn. Khi bạn đăng nhập, chúng tôi đặt một cookie phiên để bạn được giữ đăng nhập trong 30 ngày. Không có cookie quảng cáo hay phân tích.

Khóa localStorage ampsize.plan.unsaved.v1 giữ các thay đổi bản vẽ chưa được lưu, nên tải lại trang sẽ không mất chúng. Dữ liệu này chỉ nằm trong trình duyệt của bạn. Nó sẽ được xóa khi lưu xong hoặc khi bạn bỏ thay đổi.

Các dịch vụ chúng tôi dùng

Cloudflare Turnstile kiểm tra xem biểu mẫu được gửi bởi người thật, không phải bot. Google xử lý đăng nhập Google. SMTP2GO gửi email của chúng tôi. Lemon Squeezy xử lý thanh toán. Microsoft Azure lưu trữ trang web, cơ sở dữ liệu và số lượt xem trang tại Úc.

Nhật ký lưu trữ

Máy chủ lưu trữ của chúng tôi giữ nhật ký yêu cầu máy chủ tiêu chuẩn để bảo mật và độ tin cậy. Nhật ký này có địa chỉ IP. Chúng tôi không dùng chúng để lập hồ sơ về bạn.

Liên hệ

Gửi câu hỏi về quyền riêng tư tới [email protected].